Esta página lista todos los subprocesadores que actualmente procesan datos personales para prestar los servicios de ObsidianCore. Estos proveedores procesan datos únicamente bajo nuestras instrucciones y están obligados contractualmente a proteger los datos con el mismo nivel de seguridad que ObsidianCore.
Las integraciones que el Cliente conecte a través de ObsidianPro (Zapier, Make, n8n, etc.) son de su responsabilidad. Este listado incluye únicamente subprocesadores que ObsidianCore utiliza directamente para prestar el servicio.
🤖Inteligencia Artificial
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| OpenAI, LLC | GPT - Procesamiento de lenguaje natural | Estados Unidos |
| Anthropic, PBC | Claude - Análisis y generación de contenido | Estados Unidos |
| Google LLC | Gemini - Procesamiento multimodal (texto, voz, imagen) | Estados Unidos |
| Meta Platforms, Inc. | Meta AI - Integración WhatsApp/Instagram/Messenger | Estados Unidos |
| ElevenLabs | Generación de voz natural para ObsidianCaller | Estados Unidos |
☁️Infraestructura y Hosting
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Almacenamiento de datos y hosting | Estados Unidos, México |
| Google Cloud Platform | Bases de datos y aplicaciones | Estados Unidos, México |
| Vercel Inc. | Hosting de aplicación web | Estados Unidos |
📱Comunicaciones
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Twilio Inc. | Infraestructura de llamadas telefónicas y SMS | Estados Unidos |
| Meta Platforms, Inc. | WhatsApp Business API | Estados Unidos |
📊Analítica
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Google LLC | Google Analytics - Métricas y estadísticas de uso | Estados Unidos |
| Meta Platforms, Inc. | Meta Pixel - Seguimiento de conversiones publicitarias | Estados Unidos |
Historial de Cambios
17 de febrero de 2026 - Inicial
Listado inicial de subprocesadores al inicio de operaciones de ObsidianCore
Notificaciones de Cambios
Cuando incorporemos un nuevo subprocesador que procese datos personales, notificaremos con 30 días de anticipación a través de:
- Actualización visible en esta página
- Notificación por WhatsApp a clientes activos (si solicitan suscripción)
¿Deseas recibir notificaciones automáticas?
Envía tu solicitud por WhatsApp indicando "Suscribir a cambios de subprocesadores"
Derecho de Objeción
Si objetas el uso de un nuevo subprocesador por razones fundadas de seguridad o privacidad, ObsidianCore se compromete a:
- Ofrecer una alternativa técnica equivalente, O
- Permitir la cancelación sin penalización con exportación completa de tus datos
Debes ejercer tu objeción dentro de los 15 días siguientes a la notificación del cambio.
Nuestros Compromisos
✓ Proveedores Certificados
Solo usamos proveedores certificados y confiables con estándares de seguridad reconocidos.
✓ Acuerdos de Procesamiento
Mantenemos acuerdos formales de procesamiento de datos con todos los subprocesadores.
✓ Cumplimiento Legal
Verificamos que subprocesadores cumplan con LFPDPPP y legislación aplicable.
✓ No Entrenamiento de IA
NO usamos tus datos para entrenar modelos de IA de terceros sin consentimiento explícito.
Transferencias Legales
Podemos divulgar datos personales cuando sea requerido por orden judicial, autoridad competente (SAT, INAI, etc.), cumplimiento de legislación aplicable, protección de derechos de ObsidianCore o terceros, o prevención de fraudes y actividades ilícitas.
NO comercializamos datos: ObsidianCore NO vende, renta ni comercializa datos personales a terceros con fines publicitarios o de marketing.
OBSIDIAN CORE
RFC: [RFC_OBSIDIAN]
Domicilio: [DOMICILIO_COMPLETO], Guadalajara, Jalisco, México
Para consultas legales, contacta a través de nuestro portal legal.